Información legal
Última actualización: [FECHA]
1. Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio y servicio:
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]
- Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
- Marca comercial: Trazika · Dominio: trazika.com
Objeto
Trazika es una aplicación web (SaaS) para la digitalización de rondas de mantenimiento y el cumplimiento del control de legionela en establecimientos (RD 487/2022). El acceso y uso del servicio se rige por estas condiciones y por el contrato/suscripción aplicable.
Propiedad intelectual
El software, la marca, los textos y el diseño son titularidad de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. Los datos que el cliente introduce son y siguen siendo del cliente.
Responsabilidad
El titular procura la disponibilidad y exactitud del servicio, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores. El cliente es responsable del uso de la herramienta y de la veracidad de los registros que introduce.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de [CIUDAD], salvo norma imperativa en contrario.
2. Política de privacidad (RGPD)
Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL] — [NIF/CIF] — [DOMICILIO] — [EMAIL DE CONTACTO].
Datos que tratamos y finalidad
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada), rol | Prestar el servicio y dar acceso | Ejecución del contrato |
| Facturación: razón social, NIF, dirección fiscal | Emitir facturas y cobrar la suscripción | Obligación legal / contrato |
| Pago: gestionado por Stripe (no almacenamos la tarjeta) | Procesar el pago | Ejecución del contrato |
| Datos operativos: rondas, lecturas, fotos, analíticas, auditoría | Funcionalidad y trazabilidad del cumplimiento | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Verificación anti-robot (Cloudflare Turnstile) en el alta | Evitar registros fraudulentos | Interés legítimo (seguridad) |
| Analítica de uso (Google Analytics), solo si la activas y con consentimiento | Medir y mejorar el servicio | Consentimiento |
Conservación
Los datos operativos se conservan según el plan contratado (Free 90 días, Básico 1 año, Pro 3 años, Enterprise ilimitado) y los datos fiscales durante los plazos legales aplicables. Tras la baja, se eliminan o anonimizan salvo obligación legal de conservación.
Encargados del tratamiento (proveedores)
Para prestar el servicio empleamos proveedores que actúan como encargados, con datos alojados en la Unión Europea cuando es posible:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento (datos del servicio).
- Vercel — alojamiento de la aplicación web.
- Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
- Cloudflare — verificación anti-robot (Turnstile).
- Resend — envío de emails transaccionales (invitaciones, recuperación).
- Google — analítica de uso (solo si está activada y con tu consentimiento).
Revisa y ajusta esta lista a tus proveedores reales y firma los contratos de encargo (art. 28 RGPD) correspondientes.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
3. Política de cookies
Trazika usa el almacenamiento mínimo imprescindible para funcionar:
- Técnicas/necesarias: almacenamiento local de sesión para mantener tu acceso. No requieren consentimiento.
- Seguridad: Cloudflare Turnstile puede usar cookies/almacenamiento para distinguir humanos de bots durante el alta.
- Analítica (Google Analytics): solo si está activada; en ese caso se solicita tu consentimiento previo mediante el banner de cookies y puedes rechazarla. No se cargan hasta que aceptas.
No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines de marketing.